Kommunikation & Konfliktlösung – Klarheit schaffen, Beziehungen stärken
"Den Kopf in den Sand zu stecken, verbessert die Aussicht nicht." Anais Nin
Missverständnisse, unausgesprochene Spannungen und Konflikte gehören zum Arbeitsalltag – entscheidend ist, wie wir damit umgehen.
Dieses eintägige Seminar bietet Ihnen praxisnahe Werkzeuge, um souverän zu kommunizieren, Konflikte frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert zu handeln.
Inhalte des Seminars
- Grundlagen wirkungsvoller Kommunikation
- Konstruktiver Umgang mit Emotionen in Gesprächen
- Konfliktmuster erkennen und durchbrechen
- Gesprächsführung in schwierigen Situationen
- Praktische Übungen und Beispiele aus dem Berufsalltag
Ihr Nutzen
- Sie gewinnen mehr Sicherheit in Konfliktsituationen
- Sie fördern ein respektvolles Miteinander im Team
- Sie steigern Ihre Kommunikationskompetenz und Empathie
- Sie lernen, Spannungen frühzeitig zu entschärfen und Lösungen zu fördern
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Teamleitungen, Personalverantwortliche sowie alle, die ihre Kommunikations- und Konfliktkompetenz gezielt stärken möchten.
Methodik
Ein lebendiger Mix aus kurzen Impulsen, interaktiven Übungen, Reflexion und praxisnahen Fallbeispielen – mit umsetzbaren Tools für den Alltag.
Experte
Bruno Höwelkröger
Dipl. Pädagoge, Weserbergland AG
Über 30 Jahre tätig in betrieblicher Weiterbildung und Personalentwicklung